相信不少用家都能遇過硬碟機磁碟讀寫頭損壞、磁區損壞或其他類似的硬碟錯誤，導致硬碟機內儲存資料出現損壞的問題，為了令用家的資料得到最佳保護， WD 與 Kroll Ontrack 攜手合作推出 WD 數據修復保障計劃，用家只要購買指定型號的 WD 硬盤，於購買後三十日內進行在線註冊，即可享一年內一次的免費數據保障計劃。
Kroll Ontrack 與 WD 合作推出的數據修復保障計劃，獲授權開封硬盤以達到數據修復之目的，而由 Ontrack 負責的數據修復將不會導致的 WD 產品保養無效。 Kroll Ontrack 由經驗豐富的專家在香港最先進的數據修復無塵實驗室環境下，進行專業的數據修復工作，以快速、安全、保密的數據修復，提供謹慎而安全的文件處理。
Kroll Ontrack 數據修復保障計劃服務包括 :
- 一次數據修復嘗試，適用於指定型號的外置和內置儲存硬盤類型，適用於以下列出的外置和內置儲存型號之所有硬盤類型，由授權香港分銷商發售。這是一項盡力服務，並不能保證在所有個案下都能將 ( 全部 ) 數據修復。
- 存取一個服務網站，以查看數據修復過程中的狀況和評估報告。
- 如果有製造商回收，免費數據修復程序將會被作廢。
- 內置硬盤被覆蓋為一個獨立的功能 ( 不包括 RAID ）。
- 閱讀全部條款與細則。
- 請於購買後三十日內進行在線註冊，享受免費的數據恢復。
更多有關保障範圍的 WD 指定型號硬盤及數據修復保障計劃，請瀏覽http://www.ontrackdatarecovery.com.hk/zh-hk/dr-wd-hk/
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